转转平台好吗?请你慎用,用户卖个苹果6手机遇不良买家

 我7号在转转上跟一个买家联系的,他要买我的苹果6手机,经过协商10月13号我在廊坊如意里小区发的顺丰快递,单号是614299421603,发到河南郑州金水区河南经贸职业学院,然后他20号收的快递,说不想要那个手机说手机质量有问题。

然后他在软件上申请退款,我一开始不退,申请仲裁,然后仲裁失败,客服让我点同意退款,我就输入了退货地址,然后这个人不给我把手机发回来,不接我电话,在平台软件屏蔽我,不接受我的信息,我跟客服说客服说一个工作日电话回复我,我到今天也没有收到转转的客服电话也没有收到那个人给我发的快递!等于赔了手机还生了一肚子火!请您帮帮我! 

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