行业第一的摩拜单车居然也现押金门,超7个工作日仍然退款

 我要投诉北京摩拜科技有限公司的不诚信经营行为。

内容如下:

我于2016年09月18日下午开始使用摩拜公司(简称),的市场共享单车,并于同时支付299元的使用押金;由于个人原因离京,于2017年11月14日用摩拜手机软件办理退押金手续,当时手机上显示办理退款手续成功;该笔退款会在七天内自动原路返回我的帐上。

但至今日不但收不到退款金额,且打电话给客服,客服欺骗说押金已经退款成功,是微信的问题;后我打电话咨询微信客服,微信客服回应根本没有收到摩拜这边的关于这笔订单任何操作,而我也仍然没有收到退款。当今这样的牛皮欺骗行为,中国之法律还允许他(北京摩拜科技有限公司)继续欺骗消费者吗? 

行业第一的摩拜单车居然也现押金门,超7个工作日仍然退款

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