张家界北极熊旅店,什么都差,服务更差

 2011年8月我们一行人到张家界旅游。在爬了黄石寨,游了金鞭溪后,被导游安排住在了北极熊旅店。导游称该旅店是三星级,但入住后才发现,房间内过道灯不亮、床头灯不亮,找服务员问,服务员说这没什么影响。厕所内设施也破破烂烂,房间内挂镜也是烂的。最可气的是空调开到半夜总开关被人关了,天亮起来时看见过道上有开关,但开关是扳下来的,问老板,老板说是电业局统一关的。态度还很凶!

那一带全是当地人自建房做旅馆,生意很好,听导游说天天爆满,难道游客多,就不要服务了?希望当地政府加强管理,景区内到处写着“风景美,文明美更重要”不要让人觉得张家界就只是风景美,人还是土匪窝出来的!

张家界北极熊旅店,什么都差,服务更差

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