湖南海外旅行社扣款未成私扣我护照,用心何在

 本人于2011年6月5日在湖南海外旅行社定了6月20日赴日本6日境外旅行,并支付了2000元定金和5万元签证押金与签证所需护照等资料,但后期我因为工作原因不能出行,并在6月18日告知旅行社接洽人员。

前期,人员告知我有损失,我考虑到退团的时间只有1日,也同意有损失,当时告诉我的是只能退还800元。我再三问询有关人士,知道我的押金不会有影响,工作人员也告知我押金不会有影响能正常退予我。我之前交了预付款,他们说只能退800我认为是扣除2000元中的1200元,我同意了。后期,旅行社在未告知我的情况下,直接从我签证押金中扣除我不知晓的费用。

但是在后期维权中还是退予了我5万元押金,然而目前被告知还要扣款2750元,我不同意,旅行社就一直借口签证需要销签一事不还予护照。此事距今已有1个多月了,我的护照据工作人员说还在销签,他们是扣款不成转而扣押我的护照! 

湖南海外旅行社扣款未成私扣我护照,用心何在

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