呷哺呷哺北京清河翠微大厦店没服务人员接待服务水平态度极差惹恼顾客

     呷哺呷哺北京清河翠微大厦店服务极差惹恼顾客

    3月6日本网接顾客反映 呷哺呷哺北京清河翠微大厦店服务极差。

    据小李(化名)描述,呷哺呷哺北京清河翠微大厦店的服务人员和其他店相比,服务极差,既没有进店的欢迎问候,也没有送顾客走的口号。

    小李描述,6号中午他和几个朋友去北京清河翠微大厦店用餐,门口也没服务人员接待,店内客人寥寥无几,有很多空位置。

    于是便找了个6人的座位坐了下来,好几分钟都没来点菜的工作人员。

    直到小李亲自喊了过来,总共点了207元的菜,当小李付完钱工作人员拿来了单子又说少收了2元钱,让小李现金补上,小李一头雾水,询问之后才明白,点的菜在报价单上没打上,但是上到了餐桌上,小李顺口便开玩笑说“工作不仔细啊”,但只见服务人员一脸不高兴,气冲冲的样子。

    几分钟之后工作人员告诉小李你的菜已全部上完,小李让工作人员对着菜单核对一下,服务人员也是一脸不高兴的样子,寥寥草草在一边读菜单一边指着桌子上的菜盘,告诉小李全齐了。

    小李让服务人员开发票过来。几分钟后又有上菜的工作人员端了一大盘拼盘上来,告诉小李你的最后一盘菜,现在全已上齐。

    小李真是无奈,“你们怎么回事啊,不是核对说全上了吗?”工作人员没说话匆匆离开了。一会拿发票的服务员过来,你的发票给你。

    小李接过点菜单和发票,发现207元的菜单只给了110元的发票,小李问工作人员怎么少了100,工作人员也是爱答不理的“少等我在去拿”。

    “我真是无语了”小李说。在用餐期间小李的朋友需要麻酱,小李亲自去服务台拿,里面其中一位工作人员喊道“麻酱不能外带”。

    小李说“谁说我们要带走啊”“那只给一包”工作人员说。“当时真是一肚子火,但是是请几个朋友在吃饭,也就没多说什么”小李说,“这样的店,这样做服务行业,真是伤不起啊”。

    网友意见:

    纠结缱绻一生 :上次和几个朋友点了一桌,结果貌似还漏单,结果服务员还说忙忘记了 什么态度

    我想快乐:( ⊙ o ⊙ )啊!真的假的,没那么夸张吧!那还是不要去了!

    地主婆婆:蛮有特色 就是服务不好 上菜太慢了

    虚极静笃: 服务态度怎么这样啊 好吧 算了

    魔蓝:从没去过,也不知在哪

    永安:去过一次,不想去第二次的地方,同感!

呷哺呷哺北京清河翠微大厦店没服务人员接待服务水平态度极差惹恼顾客

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