普吉岛翻船事故后旅行社排查游客安全,携程:3人尚未联系上

 7月5日下午,两艘载有127名游客的游船在泰国普吉岛附近海域沉没,其中大部分是中国游客。目前,搜救工作还在紧张进行中,已发现40名死者,另有45名中国游客失踪。

 

7月6日,各旅行社紧急排查游客安全。携程旅游网6日下午确认,截至7月6日中午,有12位客户通过自助方式出行,单订玩乐一日游,在涉事船上,目前均安全获救。还有4位游客通过携程预订了一代理旅行社的产品,1人获救,仍有3名游客没有联系上。目前,地接社还在全力寻找确认中,携程也将尽全力提供帮助。 

 

携程旅游网表示,对于近日计划去普吉岛的旅游者,在7月11日之前,普吉出海一日游,因当地天气的安全风险,旅游者可以全额退订,携程承担损失。为了帮助当地被救援的携程度假游客,对于5日晚上以来,受此次事故影响,客户因救援导致原酒店无法入住,无损取消给予当晚房费的全退。旅游者因为事故滞留产生的酒店住宿费用,携程给予补贴报销。

 

目前,普吉、甲米、攀牙等泰南安达曼海域已进入雨季,天气多变。携程旅游提醒在事发地附近旅游者注意关注天气状况并及时调整旅行计划,遇风高浪急等恶劣天气或海滩插有红旗警示时,切勿冒险下海或乘船出海,确保旅行安全。如遇紧急情况,请及时与旅行社、当地警方和中国驻当地领馆联系。

 

普吉岛游船事故发生后,驴妈妈旅游网第一时间启动游客保障应急预案。经驴妈妈旅游网及全国各地分、子公司多渠道紧急联系,截至7月5日23点,驴妈妈平台在普吉岛及泰国其他地区游客确认安全。驴妈妈已要求出境游事业部及在泰国领队、地接加大对极端天气的关注,切实保障游客出游安全,并做好游客沟通、安抚工作。

 

春秋旅游启动《春秋自然灾害应急预案》,全线动员,紧急联系春秋旅游泰国分公司。目前春秋旅游在普吉有来自上海、宁波、杭州、青岛、兰州、扬州、长春、石家庄、银川、沈阳、广州、合肥、哈尔滨、汕头、成都等15地的游客。经严密排查和逐一联系,确认春秋旅游目前在普吉的1327名游客(其中上海游客613名)全部平安。春秋旅游泰国分公司接待的自由行游客亦全部平安。

 

据悉,当地政府已多次发布风浪提醒,春秋旅游已取消全部出海游安排。

普吉岛翻船事故后旅行社排查游客安全,携程:3人尚未联系上

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