西安尚俭路灵韵天鹅医疗美容机构鼻子整歪

 春天是最适合踏青拍照的季节了,可西安西郊的小美说,别说是拍照了,现在她连镜子都不敢照,怕吓着自己。

小美:眼角有两个肉豆豆,疼得很,眼睛里面磨得很,好像有一层雾。看东西很模糊,看不清楚。鼻子里面也有肉豆豆,吃饭的时候一见热饭,就老流鼻涕,脸也是一边大一边小。
脸变成这样,还得从5个月前说起,2017年12月底,小美在朋友的推荐下来到西安尚俭路上一家名叫灵韵天鹅的医疗美容机构。
小美:本来想只做个双眼皮,其他的都不做。去了之后,他们说我需要做个双眼皮,还要开眼角,我又不懂。说还要抽脂,我还需要做鼻子,总共两万三就能把所有的手术都做完。
两万多的手术费,这回该变得更美了吧?
小美:刚做完之后,眼睛就被人打了一样。
机构给的回复是因个人体质不同,可能产生不一样的反应,后来长肉球也是个人问题,可和小美一前一后在这家医院整容的小姐妹丽丽,做了鼻子后也长了肉球。
小美:当时我鼻子长这个肉球,我就去找他们了,他们说因个人体质长肉球,我就说我们俩一起做的,都有自身体质的问题吗?
除此之外,丽丽的鼻子连型都不正。
小美:鼻子歪着呢,鼻子里装的杆能摸出来,鼻子还斜着呢。
更离谱的是,小美说做完手术一个月后,她曾在鼻子里发现了未拆除的线!
小美:我说你们是专业的,当时怎么不给我拆完呢。现在1个多月了,幸亏我发现了,他说幸亏我发现了,要没发现还麻烦了,现在拆了可以。
那么姐妹俩的情况如果属实,机构会怎样面对此事?带着这些疑问,我们《都市快报》全媒体记者来到了灵韵天鹅的医疗美容机构。
小美:她的这个线没有拆掉是为什么?
机构人员:这个确实是我们的失误。
小美:确实是,那没有拆线是怎么赔偿?
机构工作人员:那到时候你可以给院长说一下,这个确实是我们没做好。
小美:前一阵没有讨论过这个问题吗?来了几次没有讨论这个问题吗?我来了最少有十次了。你们说过三个月以后再给我说,现在不给我说。
3小时后,机构负责人终于来到店里,处理此事。
小美:他说给我修复,但是我们现在不敢让他做了,做了两个都失败了,不敢让他做了。我们就要求退还交的手术费用。他说不可能的,你们爱怎么样怎么样。
目前,对于此事双方还未达成一致。为此,我们《都市快报》全媒体记者咨询了陕西洪振律师事务所程立鹏律师,咨询消费者应该如何维护自己的权益。
陕西洪振律师事务所 程立鹏:消费者可以先向卫生行政部门进行举报投诉,由相关部门进行调解。如果调解不成,消费者可以向法院进行起诉,申请伤残等级 以及医疗事故鉴定,要求整形医院进行赔偿。
假如整形医院没有相关的资质,或者医生没有相关的整形资质的话,可能涉及到欺诈,消费者可以根据消费者权益保护法,要求对方返还手术费用。

西安尚俭路灵韵天鹅医疗美容机构鼻子整歪

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