主板烧坏跟我说是烧水的味道,苏泊尔售后没上过小学吗

 20多天前在淘宝官网购买苏泊尔电器,结果插上电不到一分钟电控主板有一种要燃烧的感觉,而且冒出来很大一股烧焦味,给客服一直说,客服说是水碰撞的声音。

反正就一直不正面回答我的问题,问了几天,特别生气,客服才说那换新吧(我还没用过)结果给我发了地址一直不发收货人姓名电话,客服人员居然一直说不知道收货人电话!

拖了很久之后终于寄过去了,结果迟迟收不到,问了单号查不到物流信息,又去问客服,客服说不好意思寄丢了,我的锅已经快一个月了 糟心死了 客服态度特别差!不知道怎么有力度投诉,请求大家帮助。

主板烧坏跟我说是烧水的味道,苏泊尔售后没上过小学吗

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