投诉主题:新购大金中央空调外机漏水 售后推诿处理

  我2017年7月在上海鸣润冷气设备有限公司签约购买了一套中央空调,12月安装调试好,实用半个月不到,楼下邻居提出抗议,外机漏水滴到雨棚上,整夜无法入睡.我跟安装公司沟通多次,回答是属于正常现象,无法解决,再催,要么说过几天......安装师傅终于来了,说是加接水盘另外收费......之后就没有下文了?邻居继续有意见,要么空调不开,我不知道该怎样去处理!请求帮助?

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