宜家召回两款儿童床在华已售出约6000张

   8月15日,知名国际家具企业宜家家居宣布,有两款儿童床因连接护栏和床架的金属棒断裂后,容易造成割伤问题,因此在全球范围内实施召回。宜家可为顾客提供维修或全额退款服务。

  记者从宜家官网了解到,由于收到7起报告称连接护栏和床架的金属棒出现断裂,断裂后锐利的金属棒边缘容易造成割伤问题,因此宜家准备着手对“克里特”(K ritter)和“辛克莱尔”(Sniglar)两款儿童床进行全球召回。

  宜家表示,目前,出现此现象的仅有生产日期信息(YYWW)为1114至1322(2011年4月3日-2013年5月31日)的“克丽特”儿童床以及日期信息为1114至1318(2011年4月3日-2013年5月4日)的“辛克莱”儿童床。

  宜家方面称,目前宜家尚未接到有人因此受伤的报告。而迄今为止,这两款出现问题的儿童床在全球范围已售出了大约20万张,在中国已售出约6000张。记者昨日下午登录到宜家官网发现,已搜索不到上述两款涉事儿童床,页面仅显示有一款辛克莱婴儿床,售价是299元。

  宜家官网显示,顾客如果发现购买的产品属于召回范围的问题批次,可尽快联系宜家商场退换货部门或拨打宜家免费顾客服务热线。

  客服人员解释,选择进行维修的顾客将可以获得一套维修套件,主要是一根金属固定杆,随后宜家的维修人员会携带这套维修套件上门为顾客进行维修处理。如果顾客坚持选择退款,宜家公司将会按照出售的原价对顾客予以全额退款。

  广州宜家商场公关负责人江玲透露,涉事的这两款产品在去年12月就已经在中国全面停止销售,广州宜家商场目前早已不再销售这两款儿童床。她说,宜家现在在售的儿童床都符合安全标准。“因为召回通知才刚刚发布,目前广州地区回应的消费者还不是很多。”

  宜家近年来频起召回风波。宜家官网新闻室的产品召回网页显示,从2010年4月至今,宜家已召回产品达10余次。召回产品的范围包括玻璃杯、灯饰、儿童高脚椅、折叠儿童帐篷等多种产品。其中涉及的儿童用品较多。

  “去年,国家出台的《儿童家具通用技术条件》对儿童家具的物理安全性和化学安全性都有明确要求。其中包括不应有危险锐利边缘、锐利尖端及棱角,边缘部位应做倒圆或倒角处理等等”,广东省家具协会秘书长、常务理事张承志认为,宜家主动召回问题产品“是好事情”,这说明企业对自身产品质量要求严格。

  南方日报记者 牛思远

  实习生 赵兰静

  标签:召回产品召回范围召回通知宜家家居儿童床

宜家召回两款儿童床在华已售出约6000张

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