中通快递让报刊亭签收强迫福州大学至诚学院学生交签收费拿快递不要身份证明

 中通快递让报刊亭签收强迫福州大学至诚学院学生交签收费拿快递不要身份证明

福大学生正在报刊亭拿自己快递,并付5毛钱。李永贵摄

    中通快递 包裹竟让报刊亭签收 强迫交“签收费”

    新修订的《快递市场管理办法》在今年3月1日正式施行,对快递业务的收寄、分拣、运输等环节都做出了明确的规定。

    新办法的出台,在一定程度上,规范了快递行业,但身边仍存在不少快递员,违背新规,快递乱象并没有根截,严重侵害消费者权益。

    近日,本报接到不少福州大学至诚学院学生的反映,称中通快递员经常没经过收件人同意,就直接把包裹让校内一家报刊亭阿姨签收。

    虽然收件人在规定时间内去领取,但是报刊亭阿姨不允许收件人直接拿着,却执意强制向收件人每个包裹收取0.5元。

    该校学生认为这是快递员不负责任的表现,并严重怀疑这是中通快递员与报刊亭阿姨私自签订的"霸王条款"。

    拿快递不需要任何身份证明证件?

    为调查此事的真实性,3月13日中午,记者专门来到福州大学至诚学院一探究竟。

    在该校管理学院附近的的一家报刊亭,记者看到:大大小小的包裹堆放在报刊亭门口和书摊下,一位年近40的妇女正用笔在一本密密麻麻记着收件人姓名、快递公司等信息的本子上登记。

    随后,记者随同一位阮同学来到报刊亭领取他的快递。只见阿姨询问完他的姓名和快递公司后,在她的本子上找到相应的登记信息,就向阮同学要了0.5元,然后就从一堆快递中,将阮同学要的包裹给了他。

    按规定,当收件人去领取快递时,都需要出示有效证明才可以领取。但是,在看到阮同学只是口头上说一下信息,报刊亭阿姨就确认是收件人时,记者向报刊亭阿姨提出疑问。

    这样收件人的快递能够得到保障吗?万一被别人冒领怎么办?她倒是很轻巧的告诉记者:"我这拿快递不需要任何身份证明证件"。

    以"图片"为名替收件人签收

    一般来说,快递员都会在快递即将送到目的地时告知收件人,何时何地去领取。但是经阮同学介绍,他们根本就没有收到快递公司的任何短信。

    "我的快递是从本福州寄来的,网上物流查询是说当天就可以到,结果三天过去了都还没来,我就直接打客服询问,他们才告诉我说可能在报刊亭"。

    采访中得知,像阮同学遇到相同情况的同学很多,有的快递还被拖延过一个多星期。据他们介绍快递员根本不发短信或打电话告知收件人的快递已到。

    "我们都要自己上网去查,并且网上物流显示的是,快件已被'图片'签收"杨同学告诉记者。

    凭什么报刊亭阿姨替我们签收快递?

    在采访过程中,他们都表现出非常生气,对中通快递员和报刊亭阿姨非常不满。"中通快递员每次都没有经过我们的同意,就直接把我们的包裹给那个阿姨,她凭什么替我们签收快递?如果丢了怎么办?"张同学告诉记者。

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