宁夏兴麟房产营销策划有限公司房产中介管理滞后员工综合素质参差不齐太坑人了

     《“兴麟房产中介太坑人了!”》后续

 

    中广网银川4月15日消息 本报4月11日、12日连续报道《“兴麟房产中介太坑人了!”》后,引起宁夏兴麟房产营销策划有限公司和银川市住房保障局高度重视。

    兴麟房产愿公开致歉,并立即开展内部整改。

    住房保障局将公开投诉电话,对群众的投诉经核实后,依法对违规房产中介给予行政处罚。

    4月14日,宁夏兴麟房产营销策划有限公司总经理吴斌接受记者采访时表示,由于公司自去年6月开业以来,发展速度过快,开辟了120家直营店,加上管理滞后,员工综合素质参差不齐,部分直营店不同程度出现了违规现象,损害了客户利益。

    公司愿意承担一切责任,消除不良社会影响,并公开致歉,接受社会各界监督。

    吴斌向记者出示了公司内部整改方案:

    从4月14日开始在全公司开展一次为期15天的自查自纠活动,并在此基础上进一步完善经营管理制度,坚决杜绝违规操作和侵害客户利益的行为;

    自5月6日开始,进行为期3个月的专项培训工作,分期分批对全体员工进行职业道德教育和法制教育,以提高员工的法制观念和职业素质;

    对主管经营的副总和负责培训的人事主管分别给予降职和留用察看处分;

    对已经查实犯有违纪行为的两名中层管理人员和11名职业素质差的员工给予劝退和除名;

    由公司主要负责人带队,走访有诉求的客户,并对确因工作不周造成经济损失的,当场予以赔付,公司同时还决定,将此举列为公司的一项长效机制。

    “这件事警示我:创业艰辛,诚信不可失。”吴斌说。

    就新闻报道,银川市住房保障局也作出了积极反应,该局中介管理科科长张宁表示,希望通过本报将中介投诉电话0951—6899851公之于众,如有反映房产中介公司损害客户利益的投诉,经核查属实后,按照《银川市房地产经纪管理条例》规定,给予1万元至3万元行政处罚。(记者 马钦麟)

    (稿件摘自 宁夏新闻网-宁夏日报,如需转载请与宁夏新闻网联系)

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